Politique de confidentialité

La préservation de votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles constituent des engagements fondamentaux pour l’institut BODY INDUSTRY PARIS. Cette Politique de confidentialité décrit en toute transparence comment vos données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires pour vous proposer une prise en charge sur-mesure et sécurisée. Ces données incluent :

Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de réservation : Historique de vos rendez-vous, choix du centre et choix des traitements.
Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur et données de navigation via nos cookies de mesure d'audience.

2. Finalités du traitement des données

La collecte et le traitement de vos données répondent à des objectifs spécifiques :

La gestion et la confirmation de vos demandes de rendez-vous et de bilan personnalisé.
La communication relative à vos séances et la réponse à vos demandes d'informations formulées par e-mail ou par téléphone.
La gestion de nos campagnes d'information et d'offres exclusives (uniquement en cas d'accord explicite de votre part via l'inscription à notre newsletter).
La garantie de la sécurité et du bon fonctionnement de notre plateforme en ligne.

3. Durée de conservation des données

Vos données personnelles ne sont conservées que pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités précitées :

Données des clients (prise en charge) : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations médicales et réglementaires applicables.
Données des prospects (demandes d'informations) : Conservées pendant un délai maximal de 3 ans après votre dernier contact avec notre institut.
Cookies de statistiques : Conservés pour une durée maximale de 13 mois.

4. Destinataires et partage de vos données

BODY INDUSTRY PARIS s'engage à ne jamais vendre, céder ou louer vos données personnelles à des tiers. Les destinataires exclusifs de vos données sont :

Les équipes internes autorisées de nos centres (membres du secrétariat, praticiens sous supervision médicale).
Nos prestataires techniques d'hébergement, de gestion de réservation et d'envoi de newsletters, agissant en stricte conformité avec le RGPD.

5. Sécurité et protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, logicielles et administratives rigoureuses (protocoles de chiffrement de type SSL/TLS, restriction stricte des accès) pour préserver l'intégrité et la confidentialité de vos données contre toute perte, accès non autorisé ou altération accidentelle.

6. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la réglementation européenne en vigueur (RGPD), vous bénéficiez des droits suivants relatifs à vos données :

Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez demander une copie de vos données et exiger leur correction.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression complète de vos données (sauf restrictions légales ou contractuelles).
Droit d'opposition et de retrait : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données ou retirer votre consentement pour la newsletter.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous adresser un message électronique accompagné d'un justificatif d'identité si nécessaire à l’adresse suivante : contact@bodyindustry.fr.

7. Politique relative aux Cookies

Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal pour faciliter votre expérience utilisateur et réaliser des statistiques anonymes de fréquentation. Un bandeau d'acceptation vous permet de paramétrer vos préférences dès votre arrivée sur le site. Vous pouvez modifier ou refuser le dépôt de ces traceurs à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur internet.